李彦宏:人工智能和互联网完全不同,将彻底改变2B领域

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在第五届世界互联网大会第二天的《企业家高峰对话:新时代的数字经济》分论坛上,百度公司CEO李彦宏分享了对AI、互联网、数字经济等方面的观点。

我认为互联网时代和人工智能时代是两个不同的时代。现在很多人把这两个混起来谈,甚至有人说人工智能是互联网的分支,我完全不认可这样的观点。我觉得人工智能和互联网是两个不同的时代,过去20年人类社会走在互联网时代,但是未来30-50年应该是人们进入人工智能的时代。

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现在大家经常谈到的自动驾驶技术,理论上面可以脱离互联网,当你一辆车开到没有网的环境下面的时候还是可以自动驾驶,不能说没有网跑不动。这是一个例子,就是互联网时代跟人工智能时代其实是两个时代。

为什么说过去20年是互联网时代,未来30-50年是人工智能时代,因为我觉得人工智能时代不仅仅会深刻地改变影响我们消费的领域,也会深刻彻底改变产业,改变2B的领域。互联网做2B不是最近一两年才开始,我记得是90年代末期在讲电子商务时,有2C电子商务,还有B2B的。我们想要把互联网的这一套理念搬到各个2B的垂直领域的时候,我们经常会发现使不上劲,觉得原来在做用户产品方式,到了垂直行业就是道行太深,就是我们搞互联网的人搞不清楚,但是人工智能到来以后,我们再去跟各个产业的人聊天的时候发现共同语言多了很多。

关于数字经济、人工智能对公司战略的影响,李彦宏表示:进入新的时代,一定要有新的思维,新的战略。一方面从移动的角度来讲,我觉得成为有很多创新的空间,未来还会有增长,人工智能会带来很多新的机会。

对于百度来说,一方面我们希望构建一个相对比较基础的这种平台。我们叫做百度大脑,把人工智能一些基础的能力,深度学习的框架,以及经常使用的应用技术,语音识别的技术,图像识别的技术,开放给大家,让大家自由地使用。

在应用层面有两个场景,也是比较看好,一个是智能的家庭,一个是智能的交通。

智能的家庭是一个大的机会,人工智能的发生和发展到了今天一个节点就是人机交互的模式是可以从原来的鼠标键盘转向触摸屏,再从触摸屏转换到语音的对话。过去为什么做不到,因为你说什么计算机听不懂,今天使用一些智能音响,你觉得每过一两个礼拜他比以前更加聪明,你说的话过去听不懂,现在可以听懂,人的语言的交互我觉得门槛很低。未来家庭里,人们跟各种各样的设备的交互应该是用自然语言来交互,这是人工智能时代一个很大的特点。

智能交通,包括无人驾驶,无人驾驶是很多人的梦想,有很大的市场,有很多的公司,包括OEM的厂商,包括创业的公司都做无人驾驶的相关技术。与此同时,我们也觉得基础设施要做相应的改造。同样的,无人驾驶出来之后呢,路面要做怎么样的改造,这个需要很多智能的技术要深入进去的,可以大幅度提升人们的通行效率,可以对交通有大幅度的改善。这两个方面是百度目前从应用的角度来说投入是最大的。

谈及互联网与AI对于社会公益的责任,李彦宏表示:我个人不太愿意经常出来演讲,到处做宣传,但我觉得出来演讲和宣传有一个很大的好处,就是能够把我们走过的路跟大家分享一下。

百度是2000年成立的,我们赶上一个非常好的时候,中国互联网在百度刚刚开始时不到1000万网民,现在有8亿的网民,这十几年高速的成长给我们带来很多的成长机会,但是我们在成长过程当中我们遇到什么样的门槛,我们是如何解决的,这些东西对于创业者非常有价值,我们能够给大家提供一些参考,提供过来人的经验,我觉得对于大家少走弯路应该是有帮助。这是第一点。

第二点,虽然说是行业之外,但是我还是想要讲人工智能的开放平台,应该是对于整个社会经济社会生活各个方面有非常大的影响,这方面是共识,大家都知道人工智能的重要。但是有多少人,有多少公司真正有实力去开发一些先进的人工智能的技术,谷歌可以,腾讯可以,百度可以,但是今天有多少个公司的老总说有的公司不需要人工智能技术,恐怕很少。

这样的矛盾如何解决,我们希望我们过去积累的这些技术,这些能力开源开放出来拼命地降低门槛,我给我们内部的部门定义这个部门和业务使命的时候都是把降低门槛这个元素放进去,不管你的技术多复杂,你怎么降低这个门槛,让别人上来就可以用,如果说都不用学,他很方便使用到我的的技术,我们就对这个社会做贡献,这一块做了几年,还是刚刚开始,深度学习很多人不会使用,一旦掌握这些技能,不管从事什么行业也是非常大的帮助。

谈及AI技术对于其它企业的影响,李彦宏谈到:我觉得首先是不要害怕,很多人怕新技术,怕人工智能的到来,甚至有很多特别可怕的预言,机器会控制人类,没有这么可怕。实际上,这个机器有很长的路要走,我们更担心机械太笨,会造成误伤,不会担心机器伤害人类,我们要勇敢地拥抱,我们所做的激情就是把我们所做的东西开源开放出来,希望大家勇敢使用,不像你们想象的这么难。这是尝试,人工智能理解他,一个词就可以理解,尝试,人能够干,机器能不能干,如果这一条路想通了,很多时候问题可以解决,可以大幅度提升自己的工作效率。

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