专注于汽车维修,宝马推出AR眼镜及远程指导解决方案

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6月12日消息,宝马宣布推出用于车行、车间等场景的全套AR解决方案,包括技术信息系统TIS 2.0、技术支持与科研辅助线上平台TSARA,以及一款智能眼镜:TSARAVision,旨在加快技术人员获取信息和汽车维修的速度。

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据青亭网了解,TIS 2.0是一款支持移动端的应用,宝马或MINI汽车的技术人员可以通过它来搜索维修车辆所需的技术数据。而TSARA平台方面,它是一款问题报告系统,它的特点是UI使用方便,可大大提高宝马、MINI售车中心的工作效率。据宝马估计,该平台可将维修与维护的平均速度提高70到75%。

而解决方案中的硬件方面,TSARAVision的主要作用是为现场技术人员提供远程支持,远程专家可以AR的形式将技术指示和示意图投射在眼镜的显示屏中,也能通过TSARAVision眼镜看到现场,并截屏和查看大图。而戴智能眼镜的现场人员可通过语音操控来打开或查看文件。

此外,宝马的这套解决方案并不是完全封闭的平台,还可与RealWear HMT-1智能眼镜和Ubimax AR软件兼容。

据悉,这项新技术将会于6月底应用在美国347个宝马销售中心和部分MINI经销店。对此,宝马北美区收购部门副总裁Claus Eberhart表示:TIS 2.0、TSAR和TSARAVision智能眼镜的意义是,我们希望通过新型技术来提高技术人员工作效率,进而提高顾客服务体验,通过更快速解决问题,宝马经销商便能够更快交还用户需要维修的车辆。

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本文系青亭网翻译自:BMWBlog

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责任编辑:小新
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