疫情之下,BITONE助力汽车品牌与消费者即时沟通

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2020,疫情不期而临。它的突发性以及特殊性,使得“线下经济”的各个环节都在一定程度上受到了冲击。2020年北京车展的延期举行,正是汽车行业遇此危机的影响之一。疫情的短时扩散,迫使用户行为顺势转变,不仅在线下的各个消费环节上产生了物理阻断,更使得用户的消费需求增加了些许的不确定性。疫情之下,如何实现与消费者的即时沟通,成为众多汽车品牌主要面临的难题之一。

BITONE技术团队所打造的WebGL车型在线配置器项目具备着轻量化、跨平台、强交互等特性,在满足线上“一键分享,快速裂变传播”的基础上,打造定制化3D产品互动解决方案,为用户与产品的沟通搭建更好的平台,提供更加直接有效的营销方法。

PART.01 BITONE X 讴歌

基于WebGL在线配置器的跨平台特性,用户只需拥有手机、平板或者电脑这三种设备中的任意一种,即可直接通过访问链接的方式,在浏览器内进行在线体验。

BITONE为讴歌所打造的是定制化3D产品全配置互动解决方案,可为用户提供在线自由搭配功能,不仅仅限于汽车的颜色调配,还可以进行车门、内饰等一系列配置的自定义搭配,兼具3D渲染真实感和体量感的同时,实现复杂的个性化配置。

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(欢迎扫码在线体验)

WebGL的在线配置器与传统的CGI项目有着很大的区别,传统CGI项目中,汽车模型文件体积巨大,一辆汽车的外观模型,CAD数据整理导出后乃至千万面。这对于一般的手机设备来说运行的负担过重,在加载速度以及画面呈现等方面存在着一定的问题。

而BITONE拥有一套高效的混合式数据优化流程,能够在很短的时间内将庞大的CAD数据轻量化,同时保留良好的曲面结构。坚持将数据传输量控制在了更加严格的标准之上,为用户访问时流畅的加载速度提供了保障。

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BITONE技术团队在WebGL在线配置器上始终坚持着高端视觉水准,不断优化渲染性能,不仅在浏览器上为用户提供了实时渲染的3D场景,实现完全自由、流畅的观察视角,并且注重着用户体验上的一系列细节问题,坚持做到即便是在进行移动、缩放等一系列交互操作时,依然不影响用户所看到汽车模型的真实感。

WebGL在线配置器即时体验项目

PART.02    BITONE X 大众

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(欢迎扫码在线体验)

PART.03  BITONE X 宝沃

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(欢迎扫码在线体验)

PART.04  AR动态实景车辆操作手册

随着汽车科技化数字化的飞速发展,现今的车主在使用车辆的过程中如何快速学习车辆功能操作成为了一个全新的潜在问题。大部分车辆的基本功能操作与使用具有极大的共通性,但车主对于不同车型的个性化功能与不常见的状况指示灯认知仍需要工具辅助快速理解。

在疫情肆虐的特殊时期,BITONE通过“AR动态实景车料操作手册”为汽车厂商增加售后服务渠道,扩展车主与车辆的“沟通维度“,解决车主遇到车辆问题难以解决的焦虑心情,提升车企在消费者心中的价值与信赖感。

针对车主的普遍性需求,BITONE开发基于AR功能小程序或H5, 在实际车辆使用中,利用手机扫描车内按键图标的方式,快速查阅各项功能使用说明(包括功能键、故障灯等示意及说明)。通过可视化的CG内容进行直观讲述车辆使用中出现的问题疑惑,并提供相应解决方案与客户服务。

•使用角色:车主

•使用场景:车辆功能使用操作与服务

•优势价值:

  • 1-AR产品功能可视化讲解——实时扫描功能键,即查即用,提升车辆使用便捷性;
  • 2-车企服务功能的渠道扩展——实时提供可视化解决方案与相关售后服务,增强品牌好感度。

案例展示:

2018年,我们为奔驰中国 “Mercedes me动态车书项目” 提供了服务,这个项目基于奔驰为方便用户对车载系统的疑问并能够快速解答为目标,让用户使用奔驰微信公众号扫描车载图标,即可迅速得到答案。该项目大大提高了奔驰用户的用车服务及使用粘性,得到奔驰用户对奔驰品牌认可。

奔驰动态车书

伴随着新一轮“寒冬”的到来,BITONE制作团队愿与客户并肩,分析并解决此次“线下经济危机”所带来的新难题,创造业界高端的产品生命周期可视化解决方案。

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