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近期，美国银行宣布将与VR培训解决方案公司STRIVR合作，计划购入数千台VR头显，培训5万名银行出纳人员。此前，美国银行就曾用VR来培训约400名员工，接下来将继续扩大规模。
美国银行高管John Jordan表示：目前已经开发出多款VR课程，内容涉及公正服务、欺诈识别等等。未来，还将用VR来培训员工的同理心，比如学会如何安慰遭遇悲惨的客户等等，提升客服体验。
除了美国银行外，STRIVR的另一大客户沃尔玛在2018年时就曾购入1.7万台Oculus Go，用于培训全美一百多万名店员。接下来，STRIVR将继续寻求融资，并开发更多软件工具，简化VR解决方案和内容开发门槛。参考：Tech Crunch
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