美国咨询公司已经在用VR技术做市场调查了!可能比你更了解你自己

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这是2014年达沃斯世界经济论坛的舞台。

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但你知道这些超酷炫的舞台是谁搭建的吗?

它们都和一家美国已经有14年历史的VR高科技公司WorldViz有关。

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这家公司的创始人背景很特别,他们公司有三个创始人,Andrew Beall本科读的认知科学专业,但博士读的实验心理学;Matthias Pusch是工科出身,但硕士读的心理学;唯一的一个没有读过心理学的Peter Schlueer也有着丰富的市场经验,不过对心理学也深有研究。

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可研究心理学和VR有关系吗?肯定有啊!心理学主要研究的就是人的知觉、认知、情绪、人格、行为、人际关系、社会关系等一大堆和人相关的东西,进而通过这些数据来解决一些问题。

这就类似于你观察我一年发现我特别爱看韩剧,而且哪种类型的欧巴我最喜欢,大叔还是暖男,到时候你直接推送这种类型的给我,我肯定很开心呀,这就是关系!

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WorldViz虽然2002年成立,但其创始人其实早在1992年就开始研究虚拟现实了,当时主要由美国的国家NIH经费来支撑,一直都在研究虚拟现实软件和运动捕捉系统,现在仅北美地区就有500多所大学1200多个实验室使用其虚拟现实系统从事心理学,计算仿真,医学,地理信息及空间科学等众多学科的科研研究。

但是,他们的创始人并不是专业的技术出身,而是对心理学更有研究,他们研究出的虚拟现实系统和运动捕捉系统却都很好的反馈了人的行为模式。

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WorldViz中国区总经理李晓鸥就谈到了一个有趣的现象:他们构建了一个美术馆的虚拟场景,用户可以“进入”其中随意观赏任何一幅作品,WorldViz则能绘制出这个观赏者整个过程中的眼球注意力曲线。事后他们发现,几乎所有的观赏者都会紧盯着裸体雕像“大卫”的“特殊部位”。

这就是WorldViz的定位捕捉系统,而这个系统可以应用在很多领域。像是监测用户的恐高程度,结合用户的生理反应来形成相应的解决方法,据说扎克伯格当时看到的过桥视频就是用来研究恐高心理的。

同样,当你想装修/盖一个房子时,设计师的想法总是和你有很大出入,比如这个地方想要加宽啦,那个地方需要放点别的东西之类的,现在就不用担心这些了,用这个系统,就会自动记录你关注的元素,然后设计师通过这些数据来设计房子,省去了很多麻烦。

这不就是“用户消费习惯”调查数据嘛。事实上,在美国,这项技术已经被应用到咨询公司、市场营销公司。

等这项技术引入到中国,这13亿人口的大体量数据,是否会给我们的各种消费类企业带来一些惊喜呢?

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