如何用VR抢到旅游业第一桶金

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  VR技术所带来的身临其境的真实体验,颠覆了以往的任何体验方式。

不久前,爱奇艺发布全新虚拟现实(VR)战略,未来将上线旅游、体育、直播现场等众多VR视频。暴风科技也与澳大利亚旅游局启动战略合作,将上线全景的澳旅风光VR视频。而在近期于厦门、江门等地召开的各大旅游博览会上,VR也成为多家旅游公司吸睛的招牌。

随着VR技术的火爆,任何与互联网相关的公司都企图挖掘“VR+行业”的可能。而旅游业被认为是最适合VR的题材,相比于电影和游戏的研发周期,“VR+旅游”的研发成本更低,也更易实现。

“现实旅行的体验是VR技术做不到的,但它却能作为旅行目的地的一个沉浸式预告。”就像一位业内人士描述的那样,“VR+旅游”将颠覆旅游“预体验”,同时化身旅游业营销新利器。

颠覆旅游“预体验”

“戴上VR眼镜,仿若骑行在宝岛台湾,周遭是原生态美景,抬头见蓝天白云,回头还能一瞥路人温暖的笑……”在2016中国(厦门)国际休闲旅游博览会雄狮(福建)国际旅行社展区,一位参观者在体验虚拟台湾行之后是这样描述的。

VR技术所带来的身临其境的真实体验,颠覆了以往的任何体验方式。比如,大屏幕播放鲸鱼、鲨鱼潜水,大部分人并不会心跳加速,但做成VR视频效果却大不一样。对于众多旅游业公司而言,VR也为他们带来了新的营销工具和营销机遇。

近日在一场虫洞VR沙龙上,艺龙旅行网无线产品部高级总监张晨表示,为了不断满足用户需求、提升用户体验,艺龙自推出360度全景照片后,又率先在用户体验方面引入了VR技术,推出了第一条单体酒店VR,这无论对于用户还是行业来说都是一个巨大的惊喜。

一提到酒店预定,消费者总是难以逃脱从海量杂乱的图文及点评中对比筛选的困境,但是,如果通过VR技术拍摄酒店体验视频,消费者可以身临其境地考察酒店的每个角落,不但能够改善用户体验,更为用户的消费决策提供重要参考,让用户“选得省心”。

“我们只需要拿起手机,就能得到近乎真实的体验。最重要的是,使用VR后很多细节都变得透明,这可以最大化降低预订酒店决策的失误。”张晨说。

在张晨看来,当前,VR产业链的上游,即硬件及平台服务,已经成为红海,索尼、三星、微软、苹果、谷歌、BAT巨头都已布局。而处于产业链中游的行业应用及内容,将成为VR产业即将引爆的蓝海。这其中,消费和娱乐是行业应用的两大方向,而旅游业正是这两大方向互相交集的领域。

而通过VR宣传酒店,消费转换率在上线前后一个月的对比发现,杭州宋城第一世界大酒店从22%左右上升到37%左右,北京诺金酒店从17%左右上升到25%左右,西塘J艺术酒店、古北水镇御舍酒店、上海太阳岛度假酒店等多家酒店也都有明显提升。

体验式营销激发旅行欲望

除了酒店预订能够给人真实体验感之外,VR与旅游内容管理结合进行体验式推动,也是未来旅游营销的主要方向。

目前,国内多家旅游公司都在采集景区的全景影像,制作出VR体验碟带,试图吸引更多消费者。也有公司会针对北海道的雪、南非的野奢酒店、斯堪的纳维亚的仲夏夜等高端旅游项目,通过VR视频展示精品内容来撬动高端旅游市场。

但是,与VR一同火热的“直播”所不同的是,VR视频的拍摄难度要远远大于直播视频,VR视频成本方面也远高于直播。这一点,专门以内容为导向的精品旅行平台赞那度最有发言权。

“我们拍摄第一个VR视频时就遇到很多困难,比如把六个GoPro绑在无人机上进行航拍,按照传统的拍摄手法,导演面前会有监控设备,但是拍摄VR视频过程中,无人机飞远就连不上设备的蓝牙,导演没办法一边拍摄一边监控,只能等设备飞回来,连上电脑后才可看到。”赞那度联合创始人麦世达说。

“那个视频赞那度花了8天才拍完,后续还用一个月剪辑,花费不少。但拍完以后,公司认为VR这种新的媒介,所提供的那种沉浸感的体验是颠覆性的。”麦世达说。

2016年,赞那度VR团队计划拍摄100部旅行VR短片。在麦世达看来,相比以前的图片、文字和视频,VR影片可实现360度的体验,无论将头部转向任何方向,都可以还原到拍摄时的场景,仿佛身临其境,有时候反而能激发用户实地旅行的欲望。

虚拟旅游不可急功近利

大热之下也不乏冷思考。南京师范大学地理科学学院教授龙毅觉得,目前“VR+旅游”还存在平台碎片化、人才缺乏的问题。另外,数据标准和规范还很粗放,一线旅游从业者对信息化技术的接受度偏低。

​不过,从VR产业的现状来看,VR酒店、VR景区仅仅是完成了初级的3D建模。有专家认为,VR景区从概念上来说就要比VR酒店大得多,要创建的模型也更多,传感器等交互技术所需要的硬件设备尚未达到高度成熟水平,景物无法经过3D渲染达到真实的效果,很容易让VR旅游的消费者脱离虚拟环境,觉得VR景区“很假”,观景热情也会大大降低。

厦门欣欣旅游董事长兼CEO赖润兴也表示,当前VR硬件设备较为昂贵,且设备还存在帧率延迟、电池续航有限等技术瓶颈,若要普及仍需在技术和成本上有所突破。

在北京市旅游委产业发展促进处处长王清看来,纵使VR怎样火热,虚拟旅游都永远不可能代替实地旅游的体验和感受。

王清曾多次听到有关企业鼓吹VR旅游的前景,有的甚至认为VR可以将一个毫无资源的景区起死回生,他对此持反对态度。在他看来,VR旅游目前急需政府部门加以引导,避免行业陷入一种急功近利的、粗放式的发展模式。

 

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责任编辑:Allen
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