惊鸿一现的“淘宝buy+”,VR电商的时代何时降临?

随着午夜12点的钟声响起,让全世界都疯狂的淘宝双11狂欢节宣告结束,1207亿的交易额、17.5万笔每秒的交易峰值,一串串数字再次刷新了电商的世界纪录。

双11

但是在马云看来,相比数字上的“胜利”,双11更重要的是探索技术对商贸这一人类最古老的行为的促进作用,从而推动社会所有经济体技术、效率的革新。

在这个故事的上半场,马云和淘宝给出的答案是移动互联网,通过智能手机的发展和无线通讯技术的进步,移动电商迎来了黄金时代,近千亿的交易额就是最直观的呈现。

而故事的下半场,虽然还未开始却已初见端倪。以阿里云为代表的智能化的交互以及buy+为代表的虚拟电商购物,将成为淘宝以及电商业态下一个发展的潮流。

虚拟电商这只“猪”又会在何时起飞?在移动购物的黄金时代,淘宝又为何在VR领域布局?

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淘宝buy+离成熟还有多远?

淘宝buy+从11月1日上线,根据淘宝官方给出的数据,buy+上线1小时就有3万人体验,截止到10号总共有800万人体验VR购物,即使考虑到可能重复计算了一些人的重复打开(比如笔者前后就至少用了几十次),buy+应用恐怕也成为了目前为止打开次数最多的VR应用。

不过,这次上线的buy+没有对在底层太多优化,包括只适配普通的cardboard,体验的时候很容易晕;入驻商家的数量也只有7家海外商店;而淘宝在双11的晚会和各个营销场合,buy+也不是像蚂蚁金服、阿里云人工智能甚至飞猪等等其他产品大肆宣传,更多的还是在深圳现场对一些行业人士和媒体进行了普及。

由此来看,这次上线的buy+只是淘宝的一个试作品,最多只能算是buy+的0.9版本,更多的还是为了测试用户和商户的反应,最终11号结束之后buy+从手机淘宝中下线,也基本印证了这个观点。

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但想必buy+1.0版正式上线也不会让大家等太久。淘宝造物神计划的正式启动,意味着淘宝开始为buy+引入普通商户,通过商户层面提供技术支持,以及VR体验更好的Daydream手机的普及,淘宝buy+在用户和商户两段都会建立更好的基础。

但是即使到了明年,buy+也不是立马就会迎来爆发。VR购物所处的环境就像移动互联网刚刚出现的2010年,距离这个产品走向成熟,并且迎来在C端的爆发,还有很长的一段时间要走。

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而且,从形态上来讲,移动VR购物也不一定是率先迎来爆发的形态。虽然便捷性一定是VR购物发展的必须属性,但从根本上,体验才是VR购物带给消费者最大的价值所在。

就像HTC汪丛青在很多场合常说的,基于Cardboard形式的VR体验只能让人“舔一舔”VR,这次的上线buy+更多的还是从低进入成本的角度出发,向人们普及淘宝的VR购物。

考虑到移动VR和PCVR的性能差异,要想让人们在虚拟现实购物中获得远超无线端乃至现实购物中的乐趣,率先迎来爆发的很有可能还是桌面级的VR购物产品。

马云

居安而思危!阿里布局的虚拟现实会成为下一代电商的入口吗?

在双11一连串令人眼花的数字背后,无线端成交量占比82%这个数字不算起眼,但在从业者眼中,这个数字的背后正是淘宝近几年飞速增长的关键。

淘宝无线端主要指的是包括手机淘宝在内的淘宝移动app。淘宝app在2011年的时候就已经上线,随着12年以来智能手机和平板电脑的快速普及,移动互联网的流量红利也带动着淘宝购物端快速发展。

在2014年,淘宝无线端迎来爆发,当年的双11,交易总额571亿,其中无线端的成交量占比42.6%,已经逼近当日总流量的一半。而2015年,无线端的交易量更是接近912亿交易总额的7成,达到68.8%。直到今年的双11,无线端已经成为了绝大部分流量的入口,光无线端的成交量就超过了去年的交易总额。

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无线端已经全面取代了PC和网页端成为了电商流量的主要入口,而同比去年双11增长58%的无线端销售额,处于黄金期的无线端电商还远远没有触及发展的天花板。

但是对IT企业来说,最黄金的时期也就是最危险的时期。2011年诺基亚还在全球和中国市场占有率达到23%和36%,但是在飞速发展的智能手机浪潮中,不到几年就被吞噬得连渣都不剩;而2010年谷歌离开中国的时候,百度正迎来自己最巅峰的时期,彼时也是BAT格局形成的时期,而在移动互联网的大势下,一朝犹豫步步落后,如今的TA市值都超过2000亿美元,而百度的市值却不到600亿。

所以阿里也早早的开始布局下一代的通讯计算平台VR/AR,为下一个电商发展的窗口做准备。

从布局的完整性上,也可以看出淘宝的决心。阿里GM实验室阐述了阿里在虚拟现实领域的布局:包括利用电商平台优势加速推进硬件的普及,建立相关行业标准,帮助硬件厂商良性发展;内容层面上线buy+应用实验VR购物,造物神计划为商家降低建模成本,为buy+这一平台上商户端和客户端的接入提供条件;还包括推动阿里文娱发展VR内容,推动整个产业向前发展。

虚拟电商能否成为下一个流量的入口?

虚拟现实要想成为电商流量的入口,前提是未来人们对虚拟现实的依赖性如何。

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阿里研究院发布的物联网报告显示,未来人们会花费40%的娱乐时间体验虚拟现实。另一个有趣的数据是智能手机的使用时间,根据雅虎旗下数据分析公司的调查,2015年,美国人每天使用智能手机的平均时间达到3小时50分钟;而360此前的一份调查,12.4%的人每天使用手机超过6小时,57.1%的人使用时间在2-5个小时。

不论智能手机还是虚拟现实,都会成为成为人们日常生活的重度依赖品,但两者在本质上有所不同。

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智能手机的便捷性和多功能集成能力是其最大的价值,智能手机大量占领了人们的碎片化时间。抛开数据,一个最直观的体现就是,在公共交通、会议以及各种聚会的闲暇场合,人们都会习惯性的拿出手机来玩。而无线端淘宝购物带来的流量增长,很多都来自人们在车上、午休等等碎片化的时间场合之下即看即买。

虚拟现实的价值,并不是比无线端购物更加便捷。就像马云对2016双11的总结,流量并不是双11乃至淘宝最重要的指标,不论虚拟现实还是淘宝各项技术的革新,更重要的是带给购物者整体体验上的提升。

目前电商只占所有消费级商贸的10%左右。传统购物中对于商品品质的直接体验、购物本身的社交娱乐性、甚至在看到商家酝酿的购物氛围而产生的冲动购物都是网站购物以及无线终端购物不能替代的。虽然目前还没有触及,但电商在互联网和移动互联网购物环境下的天花板终会到来。

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虚拟现实则可以最大程度的还原传统购物环境,甚至就像这次上线的buy+,在海外的商城中一边旅游一边购物也完全能够做到。随着技术的发展,虚拟现实购物完全能够做到与移动终端一样的便捷以及超越现实购物的体验。而到那时,虚拟现实这项技术也将彻底改变人们的购物娱乐生活。

责任编辑:freeAll
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