科普贴:想开一家赚钱又好玩的VR体验馆,应该注意点啥?

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“VR在过去的这一年发展的太快了,快到让我们来不及想清楚,VR之于线下体验店,到底意味着什么。一年后的现在,如果你要听听我的建议,我会说:‘VR,它就是一种呈现方式而已。’传统的线下娱乐+VR,可能才会是现在最大的机会。”抉择科技CEO吴昊对VR价值论分享了自己对于VR线下体验店的心得体会,如果想要开一家好玩的VR线下体验店,究竟该注意些什么呢?

过去这一年,我发现我们走偏了。我们原本是做线下娱乐的一家公司,想做的,就是好玩的事儿。当VR这股风吹来的时候,我们也确实感觉到,VR,能够给线下娱乐的这群用户,带来全新的、更好玩的体验。也正因为这样,我们做了VR线下体验店。

但这一年多来,说实话,挺辛苦的。如果是为了VR而做VR,那一定会掉进坑中。

不光是我们,我相信,很多同行也有这个感受:VR在过去的这一年发展的太快了,快到让我们来不及想清楚,VR之于线下体验店,到底意味着什么。

所以在这一年里,我们也一直在摸索。一年后的现在,如果你要听听我的建议,我会说:“VR,它就是一种呈现方式而已。”它真的就是一种呈现方式,不能割裂了看。

如果你想要开一家VR线下体验店,不要光想着为了VR而做,而是得想想,怎么样用VR把产品好玩的地方更多地表现出来。事实上,过去这一年,我们不仅在心态上经历了波折和起伏。同样的,我们对于自身做的事情,也一直在摸索之中。

过去这一年,我们交了很多不必要的学费。为了开一家产品经得住考验的体验店,我们甚至自己开发游戏和一些硬件产品。目的很简单——就是给用户带来好的体验。但我们并不是专业的研发人员,开发产品不仅耗时耗力,也并没有为体验店带来想象中的成功。花了很多钱,可VR体验店并没有那么火爆,人流没那么多。这个过程很痛苦,我也开始思考,这里面到底是哪里出了问题。

除了前期我们踩的坑,如今,线下体验店还面临几个问题:好玩的内容不易发掘、用户重复消费率低、设备不便宜以及佩戴不方便等。

这些也导致市场对于线下体验店不怎么买账。

处在一个行业的初期,我们也清楚,不可能要求爆款内容、便宜设备、大量人流或者用户好的付费习惯以及快速回收成本等等。但这并不是说线下体验店眼下就没有机会了。相反,这里面其实是有一个更大的机会。

我们是做线下娱乐的,现在就是要利用VR,将线下娱乐这个点放大,让人玩得更过瘾。所以,做VR线下体验店,更多是要结合着传统行业来做,做线下娱乐+VR。

是时候,回归正道了。

刚才我说了,以传统线下娱乐+VR的形式,切入这个领域,是目前最大的机会。

你可以思考一下,所熟悉的传统项目是不是能够和VR相关联。这种做法的风险极低,并且能够在短期内内摸清商业模式。

传统+VR,说白了,就是新瓶装旧酒。

比如说传统的KTV、台球、鬼屋等等,类似的传统线下娱乐项目,如果用VR的形式来呈现,应该会为用户带来不一样的全新体验,这背后也存在着很大的商机。

当然,不同的传统项目的基因是不同的,还是要考虑传统项目的既有基因如何跟VR进行更好的结合。

除了以传统+VR的形式进行尝试,开线下体验店,还要注意满足消费者在人性方面的原始追求,这里有两点可以关注:将VR与情色文化进行结合,也可以适当的放入到线下体验店之中;将VR与恐怖文化进行结合,适当的增加这类游戏的数量。

很简单,还是那句话,当我们将VR看成一种呈现方式,而不是一种产品,那么,将一切皆有可能。

当然,除了我们已经踩过的坑以及比较看好的切入方式之外,还有几点经验,想和大家共享。

一家VR线下体验店,能不能赚钱,还受到多方面的因素影响,我会结合我的经验,都分别来说一说。先说一下开店的前期准备,这包括三个方面:如何根据不同店面位置来挑选设备?如何挑选内容?如何挑选品牌商?

这个阶段很重要,很容易掉坑里。

开店位置VS设备挑选

想要开一家线下体验店,选址是要考虑的首要因素。那怎么进行选址呢?要考虑到三点:1. 投入产出比的估算;2. 店面位置;3. 体验店的面积。

先,来说一说开店之前进行的投入产出比的估算。在这一部分,其实你要考量的因素很多,包括:店面租金、装修费用、管理费、员工工资、设备以及内容的引进费用等。根据我们的估算,开在购物商场的线下体验店每天能赚钱的时间只有4个小时。按照游戏时长来统计,单款游戏的消耗时间在20分钟左右。根据这些,你就要考虑一下如何合理的安排用户的体验时间。

其次,我们来说一说体验店位置的选择。这也是前期准备过程中至关重要的一环。提到选址,任何一家店面都想要抢占人流量大的位置。那对于VR线下体验店来说呢?答案也是一样的。目前,体验店的选址分为客流量大的商场以及非商场的其他人流量较大的地点。

先来说一下商场。

如果考虑在商场内开一家体验店,还要根据不同的地段,对设备的选取进行考量。

接下来,我以商场中庭、儿童区以及餐饮区为例,来说说不同的位置应该与哪些设备进行搭配。

如果在商场的中庭开一家体验店,因为消费者不会在中庭过多停留,我建议可以选择一些使用频率较高的产品。而不要选择较为复杂的产品组合,比如VR跑步机,涉及到要换鞋、佩戴装备等,就不适合在中庭或者餐厅出现,这些位置的消费者都想要快速体验,消耗太多时间的话,客人也随之流失掉了。

如果是在商场的儿童区开店,就要考虑多放置一些适于儿童体验的设备,一些过于重度、复杂的设备就不适合了;

如果是在餐饮层开店,基本也是看准了等位时间这个空档,那也要考虑放置一些使用频率较高的设备,基本上保证5—10分钟的轮换使用频率就可以了。

接下来,说一下非商场的其他人流量较大的地方。开在商场之外的其他位置,也衍生出一种新的开店模式——开一家垂直于某领域的专业型VR线下体验店。简单来说,你在商场之外,选择一个交通便利的地点,开一家占地200平米左右、但房租是商场的三分之一的体验店。你可以专注于单一类型的产品,但是要能够进行交互的产品。比如说引进VR跑步机,为消费者打造“虚拟世界的CS”的概念,这样,就吸引了一批喜欢CS的用户,这批用户就可以在体验店进行联机对战了。这种类型的体验店的市场机会也很大。

最后,我们来说一说,如何规划体验店面积。经过我们综合考量之后发现,VR线下体验店的占地面积最好不要超过50平米。如果你的经验不那么丰富,更要注意这一点。为什么呢?超过50平米的店面意味着运营成本将随之增高。这其中包含人员设置、店面装修等费用。过大的体验店面积将不利于回收成本。而且在选择设备的时候,我建议,可以适当增加轻度产品。现在体验店的产品都过重了,这对于一家50平米左右的体验店来说,也无疑加大了成本。

如何挑选并挖掘优质的内容?

在我以往的经验中,我认为可以从两点来判断:

游戏好不好玩。在我看来,这是首要标准。 其实很简单,至少你要提前了解或者体验看看,如果你都觉得没有意思,怎么来吸引用户二次消费呢?

复玩率高不高。这与游戏好不好玩并不矛盾。游戏好玩,不一定代表它的复玩率高。举个例子,一些FPS游戏,玩家在第一次体验的时候,会觉得游戏还比较好玩,但是结束之后,不会选择复购。但在目前,VR市场内容匮乏,尤其是好内容更难寻找,判断一个游戏的复玩率高不高,一定程度上是要依靠过往经验以及自身的感觉了。

在这两点之外,如果还想要挖掘一些其他的优质内容,有两个渠道:一是体验店可以从同城其他体验店去发掘;二是与业内的朋友沟通,侧面了解有哪些优质内容面世

因为有些好的内容,其实不上steam,怕被破解。所以,想要找到真正好的内容,其实很多时候需要在行业多沉淀沉淀,把好的游戏厂商挖掘出来,一个个谈。

是否与品牌服务商进行合作?

在前期的准备过程中,还有一点很重要——考虑是否与品牌服务商进行合作。这一点很重要。为什么呢?因为这涉及到了硬件与内容的挑选两方面的内容。我刚才也说过了,一不留神,就会掉入坑中。

硬件上,对于一些想要开体验店的小白来说,可能会认为,直接通过厂商来购买设备会相对便宜,但这里也存在一定的风险:很多硬件设备厂商是不愿意与单独的一家体验店进行交易的。此外,硬件厂商设备不搭载内容,如果体验店直接从厂商处购买设备,另外还需要在内容方面进行购买。

内容上,与硬件同理,如果你只是开一家体验店,并非数量较多的连锁品牌,是很难从CP手里直接拿到内容的,因为对于CP来讲,也要保障自己的利益。其次,如果你对行业的沉淀不够深、对于CP的认识不够全面,是很难挑选出好内容的。

这个时候,对于体验店来说,就要考虑是否要寻找一家品牌服务商进行合作了。那么,品牌服务商该如何选择呢?

我认为,现在的VR行业,对于线下体验店来说,不太适合谈加盟。提到加盟,就会想到加盟费。加盟费虽然交了,却不能保证体验店的权益,所以体验店应该寻找的是品牌服务商,而不是加盟商。考量一个品牌服务商是否合适,最重要的是考虑品牌服务商是否有自己的产品以及内容更新的能力。如果服务商只是作为一家中介,为你提供设备赚取差价,基本对你后续的运营就没有太大的帮助了。此外,对于一家品牌服务商的考量还包括,是否能保证体验店的后续盈利,以及是否能够提供对于行业的比较可靠的数据分析。

总的来说,体验店在挑选品牌服务商合作的时候,要考虑自身与品牌服务商的气质是否契合。举个例子,现在行业里的品牌服务商的主题色都不相同,体验店店主或许更喜欢某一种颜色以及某一种装修风格,从而选择合作,这都有可能。

谈完了所有的前期准备(价值菌帮你回忆:选址、选硬件设备、挑选内容、考虑是否与品牌商合作),我们来具体谈一谈如何经营一家线下体验店呢?

如何经营线下体验店?

首先,如果你是一个想要省心操作的人,我建议就不要开线下体验店啦。除了心态,在一些细节之处也要多多注意了。

比如,一家50平米左右的线下体验店,就要注意设备与设备之间避免互相干扰。当然,这个问题在装修的时候就可以规避掉。

此外,要注意人员管理的培训,包括技能的培训(对设备的了解和使用)和对于服务态度的培训,这一点在经营的过程中,非常重要。线下体验店说到底还是在为消费者提供服务。在服务的过程中,服务员对于游戏的讲解是否到位,提供的服务是否专业,都会影响消费者的感受。

当然,VR线下体验店所提供的的游戏基本上是按时间、按次数消费,很多消费者并不喜欢服务员在这个过程中浪费太多的时间,这一点,就需要体验店店主进行具体的把控了。

分享了这么多,还是想要强调,游戏的趣味性才是一家线下体验店的灵魂所在。

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