卖保险也玩VR,大都会人寿发布VR客服平台ConVRse

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ConVRse是由大都会位于新加坡的一创新中心和印度分公司合作发布的,目前将会在10个城市的15个营业点上线。

据公司解释,这个服务就是让客户带上VR头显,来到一个虚拟的空间,和公司的虚拟人寿保险专家“Khushi”面对面制定保险计划。这个平台还会提供保险计划相关的信息,并且通过动画等多种辅助形式提高客户的体验。

公司未来的计划是让销售团队也通过VR设备在合作银行的营业点提供服务。

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责任编辑:freeAll
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