欧莱雅“求合作”!这家公司利用AR试妆技术,让购物转化率提升2倍以上

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日前,欧莱雅集团与 Perfect Corp(玩美移动)达成合作协议,将在后者开发的玩美彩妆app(YouCam Makeup)中全面植入欧莱雅集团的产品。

据介绍,玩美移动(Perfect Corp)是中国台湾一家流行移动联网服务公司,专注于研发和经营移动美妆app与云端美妆社群平台的新服务。该公司研发的 “玩美彩妆”App 荣获 2017年 CES国际电子消费展最佳产品奖项以及百度手机助手“年度最佳人气美颜App”。

玩美移动方面表示,根据其研究发现,美妆行业使用AR技术,能够将购物转化率提升2倍以上。

据悉,玩美移动委托独立研究公司 Intage耗时一年时间,调研了日本2.5万名年龄在15—69岁的女性消费者的购物行为和购物历史,其中,包括了玩美移动开发的AR技术美妆App——玩美彩妆(YouCam Makeup)的使用者,也包括不使用这款 App的受访者。

研究显示,玩美彩妆使用者的购物转化率是不使用这款App的受访者的1.6倍,同时,前者在美妆上的花费是后者的 2.7倍。也就是说,这款App上的AR试用版块,将美妆销售额提升了2倍,甚至将一些品牌的销售额提升到超过6倍。

玩美移动方面表示,他们发现玩美彩妆的 AR试用功能激发了消费者在购买决策上的动力,因此,公司之后将让玩美彩妆的用户在一个平台上完成体验、尝试、分享、购买美妆产品的无缝衔接。

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欧莱雅中国一位内部员工在接受《化妆品财经在线》记者采访时表示,AR技术未来肯定能“大火”。他表示,据其了解,不少国外品牌在使用这项技术后,品牌和零售商的销售额都有所增长。“品牌与这项技术究竟如何契合,才能更好赢得最大利益,欧莱雅这次的合作,也许可以提供一个新思路。”该人士表示。

北方某省一位专营店运营总监则表示,在他看来,AR技术运用到国内化妆品专营店中,应该还需要一段时间。他表示,目前,美容院、养生会所对新科技产品的更新换代非常快,因此,就国内市场来看,相比直接运用到化妆品门店,AR技术可能会更早被运用在美容院等专业会所。

根据 GPShopper 2017年公布的报告,消费者已经完全接受试用VR技术不到店试用的可能性。而据咨询公司 Morar Consulting 研究发现,消费者相信 AR/VR 技术的试用将在2至5年内普及。

今年,法国零售美妆连锁丝芙兰推出了一款虚拟试妆App,方便用户在家虚拟试用店内的商品;假睫毛品牌 Battington 推出品牌同名虚拟试妆App;此外,欧莱雅、资生堂和专业美发品牌Paul Mitchell都在近年陆续推出了虚拟试用App。

在618期间,天猫在杭州嘉里中心和城西银泰城开设了“新零售体验馆”,批量展示发布了AR天眼、未来试妆镜、虚拟试衣间等一系列技术驱动的新零售产品。据悉,兰蔻、雅诗兰黛、资生堂等国际美妆大牌联合天猫推出的“试妆秀”在这里首次亮相。利用3D建模技术,天猫联动美妆大牌共同打造的“未来试妆镜”,能够对人脸实现高精度识别,实现美瞳、腮红、眼影和唇彩的实时绘制,达到逼真、自然的虚拟试妆效果。

(来源:化妆品财经在线)

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