从化妆品到壁纸:品牌开始用苹果AR来扩大销售额

随着虚拟现实(VR)的热潮逐渐平静,增强现实(AR)开始成为科技领域的新热点。

在许多业者看来,VR成了一场泡沫,许多厂商并未看到真金白银的收益。不过相比VR,AR的实用价值要大得多。据外媒报道,一些各行各业的品牌厂商,开始利用苹果AR开发各种软件和产品,改善消费者的购物体验,从而扩大销售额。

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任天堂风靡全球的游戏Pokemon GO,让全世界第一次发现了AR的巨大魅力。如今,苹果正准备将手机AR作为智能手机再一次创新升级的突破点。在2017年的全球开发大会上,苹果针对第三方开发者推出了AR开发工具包ARKit,在新版操作系统iOS 11以及新发布的iPhone X手机中,即将出现一大批增强现实软件。

AR正在取代VR,成为新的投资和创业热点。据美国福布斯网站报道,美国科技市场研究公司IDC指出,目前科技行业在AR领域的投资已经高达137亿美元。

除了响应苹果号召的众多iOS开发者之外,全球的一些企业品牌或是零售商,也敏锐发现了手机AR带来的巨大商机,他们纷纷开发出了颇具实用价值的软件功能,也给传统的购物体验带来了巨大的提升。

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如下是三家代表性的厂商。

QVC(美国电视购物巨头):过去一些化妆品厂商已经使用了滤镜等技术,帮助消费者尝试自家的产品。而QVC利用了手机摄像头特效软件YouCam的最新功能,带来更加生动的购物体验。

利用AR技术,用户可以在“脸部”直接尝试新的化妆品,并且获得打折优惠。这对于用户满意度来说是个巨大的进步。未来的电视购物可能会多多少少具备一些AR的元素。

想象一下,未来如果消费者在观看某部精彩电视剧时,可以直接暂停,然后去外部网站购买画面中看到的一个花瓶。目前亚马逊和图片收藏网站Pinterest正在这一领域进行开发,让梦想变成现实。

CASTORAMA:一家法国的DIY零售店(自助家庭装修)最近也通过AR开发了软件,推出了“魔幻壁纸”产品。父母可以利用智能手机对壁纸上的图案和字母进行扫描,从而获得大量的儿童枕边故事,让孩子们听着故事悄然入睡。这一工具带来了一种奇妙的体验,另外也能通过品牌植入获得良好的营销效果。

宜家:“IKEA Place”被认为是手机AR的一个代表性软件。除了游戏乐趣之外,这种工具也给宜家家具零售的模式带来了一次革命。通过苹果iOS 11中的开发工具包,用户可以看到不同的家具在室内进行各种摆放的实际效果,消费者可以做出更加慎重的决定,而宜家也减少了退货的负担。除了宜家之外,Overstock和Wayfair公司也开始进行类似的开发。

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2016年兴起的虚拟现实,旨在提供完全虚拟的环境带来全新的游戏体验,但是硬件成本、用户体验等因素阻碍了VR的发展。相比之下,AR则是在现实世界的画面中叠加虚拟信息,实用性更强。

从美国邮政局到联邦快递,许多公司已经开发出了AR用途,比如优化箱子物体的摆放,实时文字翻译等。

未来,人们只需要把手机摄像头对准一棵树或者一家饭馆,就能够获得这种树木的详细科普知识或是饭馆的营业时间、主打菜品以及消费者评价等。

苹果和谷歌(微博)对于AR的投入也表明,未来科技巨头在AR发展中仍将扮演核心角色。AR的发展方向也将取决于平台巨头的决定。

随着手机人脸识别逐步成熟,AR还将带来追踪定位等更加丰富的功能。

福布斯网站指出,对于企业品牌而言,他们应该思考消费者希望体验AR的方式,如何利用AR提高销售额和客流,并且训练消费者使用各种AR工具购买商品和服务。(来自:腾讯科技 综合/晨曦)

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